Stand: 01.01.2014

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten grundsätzlich für alle Rechtsgeschäfte, sofern die Vertragspartner nicht ausdrücklich etwas schriftliches Abweichendes vereinbaren. Einkaufsbedingungen des Kunden kommen nur dann zur Anwendung, wenn sie im einzelnen Geschäftsfall ausdrücklich schriftlich von der Alphateam OG anerkannt wurden. Fehlender Widerspruch bedeutet in keinem Fall Anerkennung. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften ganz oder teilweise unwirksam werden, so bleiben die die übrigen Bestimmungen dieser AGB weiterhin wirksam. Durch eine Bestellung werden die AGB vom Kunden akzeptiert.

Alle Angebote der Alphateam OG sind freibleibend und die Alphateam OG behält sich das Recht vor, die jeweiligen Angebote, Produkte, Dienstleistungen und Preise jederzeit zu verändern. Der Vertrag kommt durch die schriftliche bzw. telefonische Auftragsbestätigung, durch die Absendung der bestellten Ware oder durch die Durchführung der Dienstleistung zustande. Im Alphateam OG Webshop kommt der Vertrag durch das Anklicken des Bestellbuttons zustande. Nach dem Abschicken der Bestellung erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung. Ihre Bestellung wird von da an von den Alphateam OG Mitarbeitern sorgfältig überprüft und bei Problemen oder anderen Schwierigkeiten, wird der Kunde sofort verständigt. Mündliche Zusagen von Alphateam OG Mitarbeitern sind nur dann wirksam, wenn eine schriftliche Bestätigung der Alphateam OG Geschäftsleitung vorliegt. Im Falle höherer Gewalt oder sonstigen unternehmerischen Ereignissen darf die Alphateam OG von dem Auftrag zurücktreten, ohne dass der Käufer Schadensersatzansprüche wegen Nichterfüllung gelten machen kann.

Die Gefahr des Empfängers gilt ab dem Versand aus unserem Lager. Die Versanddaten wie Zeit und Datum, etc. können vom Kunden vorgeschlagen werden, jedoch behält sich die Alphateam OG das Recht vor, den Versand nach eigenem Ermessen zu gestalten. Die Wirksamkeit des Vertrags geht bei Lieferverzug nicht verloren. Bei Selbstabholung muss eine telefonische Vorreservierung getätigt werden.

Die Alphateam OG haftet nicht für etwaige Warenengpässe und Lieferverzögerungen. Sollte am Lieferort zur ausgemachten Zeit die Kundschaft die Ware nicht abnehmen können, behält sich die Alphateam OG das Recht vor, die Ware bei Gericht oder an einem sicheren Ort zu hinterlegen. Dies gilt auch für falschangegebene Lieferdaten. Die Ware gilt als zugestellt und die Mehrkosten werden der Kundschaft zugeschrieben.

Es werden nur die auf der Website angeführten Zahlungsbedingungen akzeptiert. Andere Zahlungsbedingungen müssen im Vorhinein mit der Geschäftsleitung der Alphateam OG besprochen werden und gelten nur mit der schriftlichen Zustimmung der Alphateam OG Geschäftsleitung. Alle Preisangaben beinhalten die österreichische Mehrwertsteuer. Die österreichische gesetzliche Mehrwertsteuer muss bei jedem Verkauf bezahlt werden. Bei Verkäufen an Kunden aus dem EU Ausland, muss keine Umsatzsteuer bezahlt werden, solange alle gesetzlichen Vorgaben, wie der Nachweis einer gültigen UID Nummer eingehalten werden. Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen wegen nicht vollständiger Leistung oder Mängeln zurückzuhalten oder nur teilweise zu begleichen. Bei Zahlungsverzug besteht auf Grund des Gesetzes und daher auch ohne besondere Vereinbarung die Möglichkeit, Zinsen in Höhe von 8% zu verlangen.

Reklamationen werden nur anerkannt, wenn Sie innerhalb von drei Tagen nach der Zustellung der Alphateam OG Geschäftsleitung bekannt gegeben werden. Austausch erfolgt nach Absprache mit der Alphateam OG Geschäftsleitung. Verdeckte Mängel sind unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 3 Tagen schriftlich zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht innerhalb dieser Frist erhoben, gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen, sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln, sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Schadenersatzansprüche sind in Fällen leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Das Vorliegen grober Fahrlässigkeit bzw. Vorsatz hat der Geschädigte zu beweisen. Rücknahme von elektrischer bzw. elektronischer Ware ist auf jeden Fall ausgeschlossen. Falls auf der Rechnung bzw. falls Sie vor dem Kauf darauf hingewiesen worden sind, dass die Ware nicht einwandfrei ist oder der Umtausch bzw. die Rückgabe ausgeschlossen ist und Sie kaufen die Ware, dann haben Sie das Recht auf Umtausch oder Rückgabe der Ware verloren. Die Haftung der Alphateam OG ist auf die Höhe des Preises der beschädigten Ware aus der Lieferung beschränkt. Die Haftung für Folgeschäden oder von Einbaukosten oder sonstigen Forderungen wird ausgeschlossen. Eventuelle Ansprüche bei äußerlich erkennbaren Transportschäden müssen bei dem Versanddienst angezeigt werden. Ist ein Transportschaden erkennbar z.B. weil das Paket von außen erkennbar stark beschädigt, zusammengedrückt, aufgerissen ist oder weil der Inhalt bei zerbrechlichen Waren bei der "Schüttelprobe" klirrt, haben Sie das Paket im Beisein des Paketboten zu öffnen und zu prüfen, ob der Inhalt beschädigt ist. Wird bei dieser Prüfung ein Transportschaden festgestellt, ist dieser dem Paketboten anzuzeigen und vom Paketboten bestätigen zu lassen. Der Paketbote ist hierzu verpflichtet. Bitte belassen Sie die Ware dann - soweit noch möglich - in der Originalverpackung und benutzen Sie diese nicht. Bitte informieren Sie uns umgehend, damit wir uns um die Abwicklung kümmern können. Bei äußerlich nicht erkennbaren Transportschäden, bitten wir Sie, die gelieferte Ware spätestens innerhalb von drei Tagen nach Lieferung auszupacken. Stellen Sie beim Auspacken fest, dass die gelieferte Ware beschädigt ist, belassen Sie die Ware bitte - soweit noch möglich - in der Originalverpackung und benutzen Sie diese nicht. Informieren Sie uns bitte sofort!

Die Alphateam OG Mitarbeiter unterliegen den Geheimhaltungsverpflichtungen des Datenschutzgesetztes. Der Kunde willigt ein, dass seine Daten für unternehmensinterne Prozesse gespeichert und verarbeitet werden. Die Kundendaten werden nicht weitergegeben, außer wenn dies für die weitere Abwicklung erforderlich ist. Der Kunde ist einverstanden, per Mail und per Telefon über Aktionen und News der Alphateam OG zu erfahren.

Irrtümer und Druckfehler sind möglich. Eine Anfechtung der Vereinbarung ist jedoch ausgeschlossen.

Es gilt österreichisches Recht und Erfüllungsort und Gerichtsstand ist das Landesgericht St. Pölten. Für Streitigkeiten ist ausschließlich das Gericht in St. Pölten zuständig.